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ADVERTENCIAS
Los cigarrillos electrónicos y el uso de nuestros productos no pretenden tratar la adicción de los fumadores al tabaco. Nuestros productos no están destinados a ser utilizados como alternativa terapéutica o a la sustitución del tabaco. No son comercializados, vendidos o destinados a ser utilizados como una ayuda para dejar de fumar. Si desea tomar medidas para dejar de fumar o reducir la cantidad de cigarrillos que fuma actualmente, le recomendamos que consulte a su médico.
Nota: Nuestros productos no son medicamentos ni productos sanitarios. Nuestros productos están destinados sólo para uso recreativo.
ATENCIÓN: MANTENER FUERA DEL ALCANCE DE LA VISTA DE LOS NIÑOS Y LOS ANIMALES.
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PRECAUCIONES GENERALES CON LOS PRODUCTOS VENDIDOS POR MORE THAN VAPERS SHOP
PROHIBIDA SU VENTA A MENORES DE 18 AÑOS
Nuestros productos están destinados sólo para mayores de 18 años. Además, es aconsejable que personas con determinadas dolencias (presión arterial alta, problemas o enfermedades relacionadas con el corazón, mujeres embarazadas, en lactancia etc…) eviten su utilización o consulten a su médico antes de usarlos. Tampoco es aconsejable para aquellas personas alérgicas a la nicotina o PG u otros ingredientes de los e-liquids.
Aquellos que utilicen cigarrillos electrónicos con e-liquids que contengan nicotina, deben saber que ésta es una sustancia tóxica y adictiva. Su uso implica riesgos de efectos graves para su salud. Su uso está prohibido para menores de 18 años y no debe ser utilizada por personas con sensibilidad o alergia a la nicotina, con enfermedades o afecciones del corazón, tampoco con problemas de presión arterial. Tampoco debe ser utilizada durante el embarazo o la lactancia.
MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS
TRANSFERENCIA BANCARIA
Tras realizar el pedido, deberá realizar una transferencia bancaria del importe total del pedido al número de cuenta que aparecerá al solicitar esta metodología de pago, indicando en el asunto de la transferencia el número identificativo que se ha generado para su pedido.
Una vez realizada la transferencia bancaria, adjúntenos en un correo electrónico el justificante de dicha transferencia (a la dirección info@mtvshop.es, indicando en el asunto del correo PAGO PEDIDO: y el código de su pedido), una vez se haya hecho efectivo el pago en nuestra cuenta bancaria, comenzaremos a preparar el envío de su pedido.
* Seleccionando este método de pago, el pedido podrá demorarse entre 1 y 3 días si la entidad desde la que se realiza la transferencia es distinta a la entidad bancaria con la que trabajamos.
* El envío se realizará una vez se haya hecho el pago efectivo en nuestra cuenta bancaria.
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Los pagos de las compras se hacen a través de Redsys (Canal oficial de pago de BBVA) con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos a través del protocolo SSL, por lo que el comprador gozará en todo momento con la protección de estos canales.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Podrá cancelar su pedido en cualquier momento, siempre que no haya salido de nuestras instalaciones (antes de las 17:00h del mismo día en que haya realizado el pedido) o siempre que el estado del mismo sea “En espera de pago por transferencia bancaria”. Se le devolverá el importe mediante el mismo método en que haya efectuado el pago. Para cancelar un pedido deberá proporcionar el número de pedido vía e-mail a info@mtvshop.es desde la misma dirección de correo con la que sea ha registrado en nuestra tienda o con la que efectuase el pedido.
DEVOLUCIONES
Se realizará la devolución del importe de la compra siempre y cuando no hayan transcurrido más de 14 días desde la fecha de recepción, y el producto presente defectos anteriores a la compra.
Si el producto no presenta defectos, ha sido utilizado introduciendo líquido, utilizando las resistencias desechables, u otro tipo de uso que haga que el producto no pueda ser considerado como nuevo, no podremos hacernos cargo de la devolución.
Las devoluciones del importe serán siempre del producto defectuoso en cuestión, y no del total del pedido, siempre y cuando el pedido incluya más productos aparte del defectuoso.
Una vez superado el plazo de 14 días no se reembolsará el importe del producto, y el producto defectuoso será sustituido por otro producto nuevo de igual marca y modelo al defectuoso. Los gastos de envío siempre que no sean por defectos, correrán por cuenta del cliente.
El medio de envío de estas devoluciones será mediante correos, con envío certificado, para disponer siempre de un número de seguimiento, y evitar extravíos. Si la devolución se debe a un defecto de fabricación del artículo, More Than Vapers Shop siempre se hará cargo de los gastos de devolución como de los de reenvío. Las devoluciones deben realizarse en sus embalajes originales, sin observarse daños ni signos de manipulación, o que hayan sido alterados o utilizados de forma abusiva o negligente por parte del cliente.
Una vez recibido el producto por More Than Vapers Shop y comprobado que el producto está en su embalaje original, y en perfectas condiciones, se procederá al reembolso del artículo. Los gastos de la devolución serán por cuenta del cliente.
Si el cliente cancela un pedido confirmado cuando éste ya ha salido de las instalaciones de More Than Vapers Shop hacia su destino, o no acepta el paquete a la llegada, More Than Vapers Shop, podrá exigir el pago de los costes de transporte ocasionados. Se mantendrá informado al cliente a lo largo de todo el proceso. Los e-liquids, cartuchos, claromizadores, y atomizadores carecen de garantía por tratarse de productos consumibles.
En caso de que los productos enviados como claromizadores, atomizadores, a la recepción del pedido el cliente comprueba que no funcionan, si tiene como garantía el envío de un sustituto.
El cliente tiene un plazo máximo de 14 días naturales para notificar a 690 93 74 32 (More Than Vapers Shop) posibles defectos, dicha notificación deberá ser por email (info@mtvshop.es), indicando la referencia del pedido, así como una descripción de los defectos del producto. Una vez transcurrido este tiempo, se entiende que el cliente está conforme con los productos recibidos, por esa razón es importante revisar todos los productos en el momento de su recepción.
Una vez recibido el producto defectuoso por More Than Vapers Shop, y comprobado que está en su embalaje original, y en perfectas condiciones, se procederá al reembolso o cambio del artículo, corriendo por parte de More Than Vapers Shop los gastos de transporte que se ocasionen. Para el resto de productos que presenten defectos de origen se seguirá la política de garantías estipulada por el fabricante en cuestión, no entrando en este ámbito defectos ocasionados por mal uso o desgaste.
Los consumibles: resistencias, claromizadores, líquidos… carecen de garantía y no es posible su devolución por desgaste o uso indebido, tan solo será aceptada su devolución si el producto presenta un defecto, y se notifica en el plazo de 14 días indicado en el párrafo anterior. Las baterías tienen una garantía de 3 meses.
TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS – More Than Vapers Shop – www.morethanvapersshop.es
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